Vyhrajte mobilného úradníka na Kryme. Vyhrajte Mobile Crimea: service

Nedávno som dostal e-mail od jedného z predplatiteľov krymskej spoločnosti Win Mobile. Otázka znie takto:

Vitajte! Povedzte mi, ako môžem skontrolovať svoje výdavky podľa telefónneho čísla?

Spočiatku som nevedel, že otázka prišla od používateľa Win Mobile a odpoveď sa zdala jednoduchšia: choďte na osobný účet na webovej stránke operátora a objednajte si podrobnosti o volaní. Ale s Vin Mobile to nebolo možné. Bol som prekvapený, keď som to zistil Jednoducho neexistuje osobný účet.

Stránka Win Mobile nepredstavuje žiadne technické zázraky. Áno, bolo to krásne urobené, obrázky, grafika - všetko je na úrovni, ale technicky je to šľahačka v štýle vstupnej stránky. Všetky odkazy v ňom sú vytvorené vo forme „kotiev“ - prenesú sa na nevyhnutnú abecednú stránku tej istej stránky. To je všetko. Žiadne funkčné. Takáto stránka je priemerný webmaster z vnútrozemia Ruska s dobrými znalosťami Photoshopu, vďaka ktorým získate maximum tisícov za 20 rubľov. Hoci MTS pre toto majstrovské dielo pravdepodobne strávil (unikol) 10-20 krát viac.

Na mobile-win.ru som nenašiel žiadne informácie o kontrole výdavkov v miestnosti alebo o objednávaní údajov. Našiel som iba zoznam ich salónov vo forme nepohodlnej prílohy PDF.

Z toho som dospel k záveru, že dodnes získajte podrobnosti o svojich výdavkochvýhraMobil je možný iba vo forme výtlačkov priamym navštevovaním ich kancelárií..

Veľmi pohodlné, však? Najmä ak sú ďaleko od vášho bydliska.

ahoj

Povedzte mi, ako môžem získať akruálnu správu, podrobnosti a faktúry v elektronickej podobe bez toho, aby som navštívil vaše kancelárie?

Na tomto webe nenájdem osobný účet. Môžem používať LC na webe MTS pre čísla Vin Mobile? Má Vin Mobile tím na overenie posledných 5 platených akcií, ako je MTS: * 152 #?

Môj názor: neodpovedajte na listy zákazníkov - existuje priama neúcta voči spoločnosti. Tento postoj sa nezohľadňuje. Stojí za to použiť takého operátora? Záver je jasný. „Pravidelné“ MTS s číslami Krasnodar v rovnakom kóde na Kryme navyše fungujú skvele a poskytujú účastníkom všetku obvyklú občiansku vybavenosť.

Spoločnosť K-Telecom LLC bola nepochopiteľne zaregistrovaná v Krasnodade (v Arménsku je aj spoločnosť K-Telecom CJSC - od roku 2007, dcérska spoločnosť MTS). Prečo? Aby MTS mohla využívať zdroje siete MTS Ukrajina na území Krymského polostrova a oficiálne to odmietnuť. Čo ste, Win Mobile nie je „MTS“ a s tým nemá nič spoločné! Na základe nedávnych politických nezhôd sa preto rozhodli vyhnúť sa hrozbe poklesu akcií MTS na burze v New Yorku a rôznym západným sankciám.

Zároveň si na ňu môže nainštalovať aplikáciu Netmonitor každý užívateľ moderného smartfónu, napríklad Android, a zmenou MTS SIM kariet - Win Mobile pochopí, že telefón bude pracovať z rovnakých základňových staníc rovnakej siete MTS.

Vyhrajte predplatiteľov služby Mobile z Krymu bez urážky, ale operátor o vás nehovorí. Nie je to vôbec potešením. Jednoducho zarobíte peniaze. Tento záver už dokazuje nedostatok technickej podpory Vin. Ani normálne miesto, ani výber taríf a služieb, ani slušná úroveň služieb. A koľko mesiacov sa nič nezmenilo?

Ale nedávno, šéf ministerstva komunikácií Ruska Nikiforov oznámil, že čoskoro začnú na Kryme pracovať dvaja ďalší noví mobilní operátori, aby sa postarali o potreby obyvateľov našej krajiny! Samozrejme je logické predpokladať, že keďže základňové stanice a frekvencie iných operátorov mobilnej komunikácie (Kyivstar, Life) zostali na území Krymu, ako bývalá Ukrajina, teraz by sme mali počkať na takéto k-telekomunikácie č. 2 a č. 3.

Počkajte a uvidíte!

Tento materiál vychádza výlučne z osobného názoru a skúseností autora.

Záhadný mobilný operátor WIN mobile (K-Telecom) sa úspešne spustil na Kryme a obsluhuje už viac ako milión predplatiteľov. Na polostrove bolo ohlásených takmer 1 500 základňových staníc a nový operátor už má svoju vlastnú webovú stránku, telefóny kontaktného centra a prvý verejný tarif.

Súčasne so spustením prevádzky WIN mobile MTS-Ukrajina prestala pracovať na Kryme. Presnejšie povedané, o niečo skôr: najskôr 5. augusta bola komunikácia na MTS Ukraine v Simferopole prerušená, o deň neskôr (7. augusta) MTS-Ukrajina oficiálne oznámila ukončenie prác na Kryme „z dôvodu technických problémov, ktoré bránia poskytovaniu mobilných komunikačných služieb“. V skutočnosti došlo k neočakávanému (presnejšie, predtým oznámenému) odpojeniu MTS Ukrajina a takmer súčasnému zahrnutiu mobilnej siete WIN.

Hrnčeky vášne

5. augusta sa na webovej stránke RBC objavila úžasná správa o udalostiach v Kyjevskej kancelárii MTS-Ukrajina, musím ju citovať:

"Ukrajinské bezpečnostné sily dnes prišli do kancelárie Kyjeva MTS-Ukrajina s guľometmi, ktoré obvinili operátora separatizmu a podporovali nepriateľa," informoval RBC zdroj blízky MTS-Ukrajina. Podľa neho chceli predstavitelia bezpečnosti vypnúť celé Krym, ale spočiatku vypli iba Simferopol. Zdroj tvrdí, že ukrajinské bezpečnostné sily nervózne reagovali na presun skupiny 400 ukrajinských vojsk do Ruska na hraničnom priechode Gukovo v Rostovskom regióne. “

Dokážem si predstaviť centrálnu kanceláriu operátora a vo vnútri je veľký stojan na odpojenie s červenými tlačidlami a názvami sídiel. Bezpečnostné sily poškriabali chrbát hlavy hlavami guľometov a rozhodli sa najskôr stlačiť tlačidlo Simferopol, potom odišli s prísľubom návratu a pokračovaním v tlačení ďalších červených tlačidiel.

Nasledujúci deň bola na webovej stránke MTS-Ukrajina zverejnená správa o prijatí červeného tlačidla na nástup do lietadla, citácia:

„Vážení predplatitelia!

To, čo sa stalo včera a stále sa deje na Kryme s komunikáciou, bolo úplným prekvapením pre účastníkov MTS Ukraine a jej krymských účastníkov. Spoločnosť skutočne stratila schopnosť riadiť dôležitý uzol, ktorý je zodpovedný za poskytovanie komunikačných služieb v Simferopole. Z vonkajšej strany bol odpojený od našej siete. Zastavenie vybavenia a nedostatočná komunikácia medzi obyvateľmi tisícov mesta viedli k rozsiahlej nespokojnosti a rozhorčeniu ľudí, čo samozrejme vysvetľuje nepresvedčivé pokusy obviňovať ukrajinského operátora z toho, čo sa deje. ““

Nebolo však potrebné umiestniť červené gombíky do centrálnej kancelárie Kyjeva, ktorú môže stlačiť akýkoľvek roztavený siloviki so zbraňou. Potom nebudú žiadne „úplné prekvapenia“ s „odpojením od vonkajšej strany“. Urobte analóg "jadrovej veci" alebo tak niečo. Z toho všetkého je trochu smiešne, ale je tu ešte menej prekvapení.

Ukazuje sa, že krymský podpredseda vlády Dmitrij Polonsky hovoril o hroziacom odpojení celulárnej komunikácie na Kryme 5. augusta 2. augusta, niekoľko spravodajských agentúr citovalo túto správu. Napríklad v ukrajinskom „prípade“ uveďte:

„Krymské orgány očakávajú odpojenie ukrajinských mobilných operátorov v regióne v utorok 5. augusta a odporúčajú, aby obyvateľstvo nakupovalo a aktivovalo karty ruských mobilných operátorov.

"Mám informácie od predstaviteľov ukrajinských mobilných sietí, že budúci týždeň, predbežne v utorok, bude zákaznícky servis na Kryme prerušený." Zatiaľ nemôžem povedať, či to bude odpojenie účastníkov všetkých mobilných sietí alebo jednotlivých operátorov, ale takéto informácie máme, “uviedol krymský podpredseda vlády Dmitrij Polonsky spoločnosti Interfax a skombinoval svoj post s postom ministra informácií a komunikácií.

Podľa neho obyvatelia Krymskej republiky dnes kúpili asi 700 tisíc SIM kariet ruských mobilných operátorov. „Odporúčame aktivovať ruské SIM karty do utorka, aby ste nezostali bez mobilnej komunikácie,“ uviedol Polonsky.

Zďaleka nemyslím, že krymský podpredseda vlády Dmitrij Polonsky velí ukrajinským bezpečnostným silám v Kyjeve a bol tam „chlapec“ so zbraňou? V žiadnom prípade určite neexistovalo „úplné prekvapenie“.

anamnéza

Tajomná ruská spoločnosť K-Telecom bola zaregistrovaná v Krasnodare 23. mája. Podľa odkazu na publikáciu Vedomosti www.vedomosti.ru

„... týždeň po registrácii spoločnosť K-Telecom dostala od Štátnej komisie pre rádiové frekvencie (SCRF) frekvencie MTS GSM na Kryme - pre Vedomosti to uviedli hovorcovia blízki SCRF. Spoločnosť zaregistrovala Anna Berezkina, súkromná cestovná konzultantka, po ktorej K-Telecom dvakrát zmenila svojho majiteľa - najprv sa stala Nikolai Balashov a na konci júna arménska CJSC „Group Group Worldwide Holding“ (podľa registra právnických osôb v Arménsku patrí do Cell Group) Celosvetová Ltd. Spoločnosť „K-Telecom“ CJSC tiež pôsobí v Arménsku - je miestnou „dcérou“ MTS. MTS má tiež ruské „dcéry“ s týmto menom. Zástupcovia MTS hovoria, že operátor nemá nič spoločné s K-Telecom pôsobiacim na Kryme.

K-Telecom začal pôsobiť na Kryme na frekvenciách MTS-Ukrajina, jeho ruský prepínač bol slávnostne uvedený na stretnutí o rozvoji komunikácií na Kryme pod vedením predsedu vlády Dmitrija Medvedeva. Prevádzkovateľ už má na Kryme postavených a pripravených k prevádzke 1 500 základňových staníc, ktoré poskytnú pokrytie pre celý polostrov. Operátor sa nazýva WIN mobile a môžete sa s ním zoznámiť trochu viac na webe.

Nepokúšam sa nič povedať, ale ak vták vyzerá ako kačica, pláva ako kačica, šarlatá ako kačica a pečie dobre s jablkami, potom je to pravdepodobne kačica a nie nejaký ružový plameniak zo vzdialených krajín. V súčasnej situácii na Ukrajine je pozícia „dcéry“ ruského operátora dosť komplikovaná: na jednej strane je nemožné hádať sa s orgánmi a ich správanie je ťažké predvídať. Na druhej strane samotná spoločnosť môže naraziť na sankcie Spojených štátov a Európy. Po tretie, prepínanie všetkej hlasovej komunikácie a prenosu údajov cez ukrajinské ústredne je z bezpečnostných dôvodov nežiaduce, bezpečnostní úradníci majú 95% pravdepodobnosť úplného prístupu ku všetkým informáciám. Tak či onak, dohoda bola uzavretá a účastníci MTS-Ukrajina budú pravdepodobne obsluhovaní v plnom alebo technickom roamingovom režime.

tarify

Dnes WIN Mobile ponúka svojim účastníkom iba jednu tarifu „Sloboda komunikácie“. Vo svojej ideológii a štruktúre pripomína tarifu Super MTS: za mesačný poplatok 2 rubľov. Poskytuje sa 30 denných voľných minút na sieť denne, hovory na všetkých ostatných operátorov Krasnodarského teritória a na MTS-Ukrajina rýchlosťou 2,50 rubľov za minútu.

Existujú možnosti „Moje Rusko“ a „Moja Ukrajina“ za osobitný mesačný poplatok, pričom pri pripájaní hovorov „Moje Rusko“ k ruskej sieti MTS je to 2,5 rubľov / min. Všeobecne si môže ktokoľvek stiahnuť pdf popis tarify.

Aký bude osud ostatných prevádzkovateľov, ešte nevieme. Ale všetko by malo byť jasné čoskoro. V každom prípade, bez 3G, polostrov zostane nezmenený a pri hlasovej komunikácii sa vytvorí všetko. Prechodné obdobie je vždy plné dočasných nepríjemností.

UPDATE

To je všetko, hádanka sa konečne vyvinula a dnes (7. augusta) vo večerných hodinách boli na Kryme uvedené na trh SIM karty MTS-Ukrajina. Implementačnou možnosťou je technický roaming v sieti WIN Mobile, ktorý by o tom pochyboval.

Milí ľudia už uverejnili sadzby, za ktoré budú účastníci MTS-Ukrajina obsluhovaní v krymskej WIN mobilnej sieti, pozri obrázok vyššie. Mimochodom, podľa môjho názoru by meno VNC mobile vyzeralo logickejšie ako WIN mobile. Hádajte prečo (emotikon).

robot  v parametroch mobilnej siete musíte vybrať „APN Access Point“ - „Create a new access point“. V okne, ktoré sa zobrazí s parametrami prístupového bodu, musíte zadať nasledujúce hodnoty:

Krstné meno: internet
Prístupový bod (APN):  internet
Typ overenia:  PAP (pre niektoré modely zariadení - CHAP)
Typ prístupového bodu (typ APN):  štandardné

V ponuke prístupového bodu vyberte možnosť „Uložiť prístupový bod“ a nastavte ho na predvolené (začiarkavacie políčko vpravo). Po tomto postupe musíte povoliť prenos údajov v predchádzajúcej ponuke.

Konfigurácia prístupu na internet na zariadení s operačným systémom iOS  v nastaveniach celulárnej siete musíte vybrať možnosť Mobilné dátové pripojenie. V sekcii „Mobilné údaje“ musíte zadať nasledujúce hodnoty:

APN:  internet

Po tomto postupe musíte v predchádzajúcej ponuke povoliť mobilné dáta.

Konfigurácia prístupu na internet na zariadení s operačným systémom windows  telefón  v nastaveniach prenosu údajov vyberte možnosť „Pridať prístupové miesto k internetu“. V okne, ktoré sa zobrazí s parametrami prístupového bodu, musíte zadať nasledujúce hodnoty:

Prístupový bod:  internet

Ak chcete nastaviť prístup na internet pre iné zariadenia   V nastaveniach internetového profilu musíte vykonať nasledujúce nastavenia:

Názov profilu:  internet
Dátový kanál:  GPRS
Prístupový bod (APN):  internet

V závislosti od verzie operačného systému a značky / modelu zariadenia sa môžu niektoré parametre prístupových bodov / profilu internetu líšiť.

Ak po vykonaní nastavení a zapnutí prenosu údajov nefunguje internet, mali by ste zariadenie reštartovať (vypnúť a zapnúť). Ak máte problémy s nastavením / stabilitou internetu, odporúčame vám kontaktovať najbližšieho.

Čo robiť, ak nefunguje internet?

1) V prípade novej SIM karty.
  Ak ste sa stali mobilným predplatiteľom služby Win a po vložení karty SIM do svojho zariadenia zistíte, že internet sa nepripojí automaticky (už ste si aktivovali ten, ktorý potrebujete alebo), musíte nakonfigurovať prístupové miesto k internetu. Podrobnosti o konfigurácii prístupového bodu sú opísané v otázke „Ako nastaviť internet?“ .
2) V prípade platnej SIM karty.
  Skontrolujte zostatok, možno suma na účte nie je dostatočná na prístup na internet. Po doplnení zostatku a uistení sa, že peniaze sa dostali na váš účet, by ste mali zariadenie reštartovať (vypnúť a zapnúť). Ak ste začali používať mobilnú SIM kartu Win na novom zariadení, postup nastavenia Internetu je rovnaký ako pri novej karte SIM.
3)  Internet je pomalý.
  Skontrolujte zvyšnú premávku (pozri otázku „Ako zistiť zvyšok premávky?“ ), možno ste prekročili dennú / mesačnú dopravnú kvótu a vaša rýchlosť je obmedzená do konca dňa / mesiaca. Ďalšie informácie o tarifách a internetových službách nájdete v opise tarifných plánov. ,   a.
4)  Vaša SIM karta môže byť nefunkčná.
Informácie o výmene karty SIM nájdete v časti.

Ako zistiť zvyšok internetového prenosu?

Zvyšnú časť internetového prenosu na svojom zariadení môžete zistiť vytočením žiadosti *815# .

Aká je rýchlosť prenosu / príjmu internetových údajov?

Maximálna rýchlosť príjmu / prenosu údajov v 2G sieti je až 236,8 Kbit / s., V 3G sieti - až 2 Mbit / s., V 4G LTE sieti - až 20 Mbit / s.

Skutočná úroveň komunikačného signálu a rýchlosť prijímania / prenosu údajov však závisia od vlastností prírodného terénu, mestského terénu, meteorologických podmienok, ako aj od charakteristík účastníckeho zariadenia a počtu účastníkov nachádzajúcich sa a pracujúcich v tej istej oblasti.

Ako nakonfigurovať internet pomocou USB modemu?

Ak chcete nakonfigurovať prístup na internet prostredníctvom modemu USB (štandard GSM / UMTS / LTE, ktorý nie je viazaný na jedného operátora), musíte po inštalácii karty Win Mobile SIM v aplikácii modemu vytvoriť nový profil internetu a zadať nasledujúce nastavenia:

• Meno:  internet
• Prístupový bod (APN):  internet
• Vytáčacie číslo: *99***1#

V závislosti od značky / modelu zariadenia na prenos údajov sa môžu niektoré parametre internetového profilu líšiť.

Ak po vykonaní nastavení a aktivácii prenosu údajov nefunguje internet, mali by ste reštartovať zariadenie. Ak máte problémy s nastavením / stabilitou internetu, odporúčame vám kontaktovať najbližšieho.