После обновления iphone 5s активируется. Сбой активации iPad (iPhone, iPod Touch). Что делать? Как устранить ошибки активации iPhone

Модели iPhone уже который год занимают первое место среди желаемых новинок. Объемы продаж достаточно высоки, чтобы назвать продукцию компании фаворитом рынка. Apple обеспечивает качественную поддержку покупателям купленной техники. Тем не менее, сбои в работе встречаются и здесь. В последнее время в iTunes стал массовым сбой: “Не удалось активировать iPhone. Произошла неизвестная ошибка 0xe8000013”, который появился после перехода на iOS 11. Явление носит массовый характер и может возникнуть при любом сбросе или прошивке устройства. Что делать и как решить проблему читайте далее.

Из-за чего появляется ошибка?

Основной причиной проблемы называется банальный баг в iOS 11, который, к слову, должен быть исправлен самими разработчиками. В подавляющем большинстве случаев, неисправность операционки вызывает проблему в iPhone 5S. На форумах выделяют еще несколько причин:

замененный Touch ID;
использование телефоном серийного номера, который не принадлежит ему.

Неизвестная ошибка 0xe8000013 при активации iPhone

Как исправить ошибку активации 0xe8000013?

К сожалению, пока что не существует 100% результативных способов сделать это, но, тем не менее, попробовать некоторые варианты можно. С чего начать? Вот список простых манипуляций, которые можно опробовать.

Подключить USB непосредственно в материнскую плату.
Попробовать подключение через все имеющиеся порты.
Поменять соединяющий кабель – использовать оригинал.
Отключить другие устройства, перезагрузить лаптоп или ПК, подключить телефон.
Вставить SIM-карту, с положительным балансом (телефон может попытаться отправить техническое SMS).
Зажать кнопку «Домой» и вставить кабель в разъем.
Восстановить через Recovery Mode . На выключенном телефоне зажать кнопку «Домой» и подключить к ПК, на котором запущен iTunes.
Сообщите о проблеме в службу поддержки.

Устранить появившуюся ошибку не смогут даже в сервисных центрах, так что обращения к мастерам на данный момент не имеют смысла. Как не попасть в такую ситуацию?

Кстати, почитайте эту статью тоже: Как правильно заряжать смартфон, чтобы не испортить аккумулятор

Проверка серийного номера устройства

Увы, это не решение проблемы, но реальная возможность узнать, числиться ли ваш серийный номер в базе. Если он занят, то проводить сброс настроек и перепрошивку до тех пор, пока ситуация с данной ошибкой не решится, нельзя.

Как проверить серийный номер:

Так вышло, что проблемные смартфоны могут продаваться как новые. К ним идет коробка и прочая необходимая документация. Желательно при покупке проверить совпадение серийного номера на коробке и в настройках девайса, дабы избежать неприятностей в будущем. Обратите внимание, что замененные устройства проходят даже в официальные сети, поэтому личная проверка будет нелишней. Говоря о любой ошибке iOS, стоит вспомнить про еще одну процедуру – DFU, которую рассмотрим подробнее.

Восстановление iPhone в режиме DFU

Если режим обычного восстановления не помог, то используют другой подход. Под аббревиатурой DFU подразумевают режим обновления прошивки . По факту, он предназначен для аварийных ситуаций, таких как ошибка 0xe8000013. Здесь не используется тач и оболочка операционки. Поэтому на касания и нажатия аппарат не будет отвечать явными признаками. Для входа в режим нужно сделать так.

Выход из DFU отладки не менее прост. Нужно всего лишь нажать кнопку питания. Не помогло? Тогда зажмите “Home”+”Power” на 10 секунд при отключенном кабеле. Этот сброс сотрет все ваши данные на телефоне, поэтому нужно заранее позаботится о резервной копии. На сегодняшний день, такое восстановление – это самое верное, но кардинальное решение.

Заключение

Компания Apple хорошо относится к своим клиентам, обеспечивая оперативное решение любых проблем. Данная ошибка же носит глобальный характер, и над ее устранением уже работают. В ближайшем будущем выйдет обновление, которое исправит баг, так что не ставьте крест на устройстве, а запаситесь терпением. Вероятность того, что девайс останется нерабочим, стремится к нулю.

Пугающий пользователей экран, на котором засветилась надпись activation error, может появится по ряду причин. Вне зависимости от того, что именно привело к «поломке», пользователю стоит знать, что дальнейший сценарий потребует, если не ремонта в сервисе, то точно отката системы и ряда других манипуляций. К сожалению, чем более «убита» модель смартфона, тем меньше шансы на то, что сбой активации "Айфона" удастся исправить. Важно не только провести внешний осмотр телефона, но также и восстановить картину, предшествующую поломке. Это поможет понять, почему сбой активации "Айфона" вообще имел место, а также то, как следует вести себя дальше. Вполне вероятно, что потребуется не только откатить (вернуть прежнюю версию) внесенные изменения в смартфон, но также и почистить само устройство. Впрочем, справедливо будет отметить, что шансы на восстановление смартфона все же есть.

Зачем нужна активация

Прежде чем задуматься над вопросом, что делать при сбое активации "Айфона", некоторые рассерженные пользователи упрекнут в несовершенстве работы устройства разработчиков из Apple Inc. Многие приверженцы «яблока» не раз всерьез критиковали процедуру активации, как неэффективную и проблемную.

На самом деле процесс активации смартфона помогает индивидуализировать его и специфицировать под нужды владельца. Пропускать такой процесс не рекомендуется, поскольку в дальнейшем это может привести к утрате данных или к нарушению процесса синхронизации. Поэтому корпорация настоятельно рекомендует пользователям проходить процесс активации каждый раз, как того требует устройство.

В чем причина сбоя

Наиболее распространенными являются две конкретные проблемы сбоя активации "Айфона". Первая - это аппаратная часть, как непосредственно устройства, так и серверов Apple.

Если пользователя просят подождать с процессом активации до определенного условного периода, то вполне возможно, что дело именно в аппаратной части. Так произошло при обновлении iOS 9.3, когда сервера компании вышли из строя по причине одновременного запуска процесса загрузки с нескольких миллионов устройств. Решить такую проблему можно банальной перезагрузкой в наименее пиковые периоды. Хочется добавить, что техническая поддержка Apple оперативно устраняет проблемы с загруженностью платформы.

Сбой в работе модема

Если проблема носит аппаратный характер, но сервера Apple в порядке, значит, дело в устройстве. Если "Айфон" пишет о сбое операции, но другое устройство обновляется без проблем, то дело, скорее всего, в обработке данных конкретного устройства. Проверить это довольно просто, достаточно выбрать пункт с обведенной в кружочек буквой «i», после чего станет понятно, способно ли устройство принимать данные. Этот пункт также показывает устройства. Если такого нет, то дело практически на 100% в модеме смартфона.

Как это исправить

Аппаратный сбой в активации "Айфона" могут устранить либо в лицензионном сервисном центре за довольно ощутимую сумму, либо кустарными технологиями.

К последним относятся распространенные частные сервисы, однако даже в такой организации мастер возьмется за починку телефона с огромной неохотой. Чем дороже обошлось устройство, тем целесообразнее передать его в сервисный центр, а не пытаться решить проблему самостоятельно.

Также причиной сбоя активации "Айфона" может быть короткое замыкание в контактах платы, где находится модем. В отдельных случаях может помочь резкая смена температур, когда смартфон резко охлаждают или наоборот нагревают. Однако проводить такие манипуляции стоит на свой страх и риск.

Программный сбой

В случае программного сбоя речь идет об установке подозрительного ПО или же оболочки в целом. Спасти смартфон целиком, а также фрагменты системы и пользовательских данных в таком случае можно только путем отката всех изменений в гаджете до предыдущей версии.

Поэтому рекомендуется выполнять эти функции не только по требованию ПО, но и самостоятельно. Откат системы могут выполнить и в обычном сервисе, после чего высоки шансы на реанимацию устройства. В противном случае гаджет также придется отдать в официальный сервис, в котором систему попросту снесут и поставят заново, что также будет стоит недешево. Более того, владельцу придется попрощаться со своими файлами.

Несколько других причин сбоя активации "Айфона"

Непосредственно сама процедура активации "Айфона" может быть прекращена по ряду других причин, независящих от программного обеспечения. Прежде чем идти в сервисный центр, стоит предварительно провести несколько простых манипуляций с устройством: проверить наличие SIM-карты в гнезде, переставить ее, после чего попробовать активировать устройство по новой. Также рекомендуется сменить интернет-канал. Вполне возможно, что очередное обновление устройства слишком «тяжелое» или же канал передачи пакетов данных занят другим гаджетом. Еще один вариант - это активация устройства через iTunes. Если и это не помогло, то сервис предложит провести восстановление данных, после чего устройство автоматически вернется к предыдущему состоянию.

Если устройство не зарегистрировано

Сбой активации "Айфона" в сети при исправной работе гаджета и серверов Apple может быть продиктован также тем, что на смартфоне была установлена бета-версия прошивки. В таком случае при релизе уже полной версии с исправлениями определенное число устройств может «выпасть» из регистра. В таком случае исправить сбой активации "Айфона" можно путем перехода на сайт разработчиков, где гаджет придется внести в базу данных ручным способов путем ввода информации. Если же это не помогло, то необходимо обратиться в официальный сервисный центр, после чего устройство будет исправно. Если "Айфон" пишет сбой активации, то это всегда повод обратиться в сервисный центр.

Порой трудно сказать наверняка, почему произошел сбой активации "Айфона". Некоторые факторы, приводящие к ошибке, могут быть взаимосвязаны. Владельцу можно только рекомендовать провести полный внешний осмотр устройства, после чего не прибегать к кустарным методам восстановления гаджета, а тотчас же обратиться к профессионалам. Практически любой прецедент сбоя активации можно исправить, за исключением поломки модема. Гораздо более деструктивными бывают попытки пользователей самостоятельно решить возникшую проблему, после чего гаджет уже не подлежит ремонту.

Покупка девайсов от Apple - радостное событие. Но уже после первого включения устройства пользователь может столкнуться с рядом проблем. Например, с активацией гаджета. Об этой операции известно не всем. Нам предстоит выяснить, как активировать айфон 5S. Что нужно для воплощения идеи в жизнь? Если внимательно следовать простейшим инструкциям, а также читать текст на дисплее телефона, получится сделать это в максимально короткие сроки. С чего начать?

Что пригодится

Начнем с подготовки. Активация айфона 5S невозможна без кое-каких деталей. Обычно у пользователей не бывает проблем с подготовкой к активации. В частности, у любителей компании Apple.

В целом для этого потребуются:

SIM-карта;
подключение к сети по Wi-Fi (или компьютер с Интернетом и iTunes);
источник питания;
зарядное устройство от телефона;
скрепка для "симки";
USB-кабель.

Этого будет достаточно для активации "яблочного" девайса любым способом. Айфон 5S заставить работать не так уж и трудно. Далее мы рассмотрим процедуру активации во всех подробностях.

Этапы активации

Как активировать айфон 5S? Об этом чуть позже.

Сначала стоит обратить внимание на то, что этот процесс состоит из нескольких этапов. А именно:

включение;
выбор базовых настроек телефона;
непосредственная активация;
запуск девайса в первый раз.

Обо всех этих этапах нам обязательно удастся узнать далее. Каждый человек сможет без особого труда начать работу с iPhone 5S.

Sim-карта

Первое, что предстоит сделать - вставить в телефон SIM-карту. "Яблочные" девайсы в этом плане отличились. Они предусматривают особый процесс подключения "симки".

Как именно действовать? Владельцу "яблочного" телефона необходимо:

Взять скрепку для SIM-карты.
Вставить упомянутую составляющую в специальное отверстие на боковой панели смартфона.
Нажать на скрепку.
Вынуть слот для "симки".
Вставить SIM-card в слот.
Вернуть составляющую обратно в телефон.

Включение девайса

Следующий этап - включение смартфона. Чтобы сделать это, пользователь сначала должен подключить девайс к зарядному устройству и воткнуть вилку в розетку. С нулевым (или минимальным) запасом заряда батареи активация будет невозможна. Она попросту прервется. Чтобы успешно справиться с задачей, нужно иметь заряд минимум 20-30%.

Как активировать айфон 5S? На верхней панели "яблочного" телефона необходимо нажать на кнопку включения. После ее удержания нажатой на протяжении нескольких секунд, произойдет запуск девайса.

Если все сделано верно, на дисплее загорится серебряное яблоко. Это верный признак того, что самое время приступить к следующему шагу.

Базис

Человек купил телефон от Apple? Айфон 5S, как и любой другой "яблочный" девайс, придется активировать. Иначе работать с ним не представится возможным. К счастью, все не так трудно, как кажется на первый взгляд.

Инструкция для айфона 5S по активации разбита на несколько простейших шагов. После включения девайса придется выставить базовые настройки телефона. Сделать это предлагается следующим образом:

Провести слева-направо по нижней части дисплея. Сделать это нужно тогда, когда загорится экран приветствия. На нем будет написано "Привет" на разных языках.
Выбрать желаемый язык системы. Достаточно тапнуть по соответствующей строке.
Указать страну проживания гражданина.
Осуществить подключение к Интернету. Например, нажав на гиперссылку "Выбрать сеть", а затем указав тот или иной Wi-Fi.

К слову, к подключению к сети необходимо отнестись крайне внимательно. Ведь от этого немного будет зависеть дальнейшая активация айфона 5S. Для начала рассмотрим ситуацию с подключением к Wi-Fi. Это наиболее распространенный расклад.

Основные действия

Как активировать айфон 5S с сим-картой? Как только пользователь подключится к интернету, ему будет доступна форма для заполнения. С ее помощью произойдет настройка телефона для первого включения.

Руководство по активации iPhone имеет такой вид:

Включить или отключить геолокации. Для этого нужно кликнуть по подходящей строке.
Выбрать параметр "Как новый".
Создать профиль AppleID.
Нажать на кнопку "Я согласен". Она находится справа внизу дисплея.
Щелкнуть по надписи "Установить сейчас" и приложить палец к выделенной области на экране. Этот шаг можно отложить. Достаточно нажать на соответствующую кнопку.
Задать пароль для работы с "яблочным" девайсом.
Нажать на кнопку "Разрешить отправлять данные на сервер Apple" или "Не разрешать". Все зависит от личных предпочтений.

Готово! Если все сделано верно, на экране появится надпись "Welcome!". Она сообщит об успешной активации устройства. Но как быть, если сети Wi-Fi нет? Тогда придется проводить процедуру через компьютер.

iTunes, ПК и iPhone

В действительности все гораздо проще, чем могло бы показаться изначально. Мы уже знаем, как активировать айфон 5S. Если пользователь не может найти сеть WI-Fi, ему придется проводить процедуру при помощи компьютера или ноутбука.

При подобных обстоятельствах все начинается с установки программы под названием iTunes. Она должна быть у всех владельцев "яблочных" гаджетов. Придется загрузить последнюю версию программы. Иначе могут возникать сбои в работе приложения.

Установочный файл iTunes скачивается из любого доступного источника, после чего exe-документ запускается на компьютере. Происходит активация мастера установки. Следуя указаниям на экране, человек сможет завершить инициализацию софта. Он абсолютно бесплатен.

Подключение к компьютеру

Как активировать айфон 5S без сим-карты? Можно действовать через компьютер и "АйТюнс". Этот прием также помогает справиться с поставленной задачей, если отсутствует "Вай-Фай"-подключение.

Нужно правильно присоединить "яблочный" девайс от "Эппл" к компьютеру. Как это делается?

Справиться с поставленной задачей поможет инструкция следующего типа:

Взять USB-провод.
Вставить один конец кабеля в подходящий разъем на телефоне.
Второй конец шнура воткнуть в USB-порт на компьютере.
Запустить iTunes.
Немного подождать.

Таким образом произойдет не просто подключение, а еще и синхронизация девайсов. Это очень удобно. Особенно с учетом того, что теперь пользователь сможет активировать айфон 5S без особого труда.

Что конкретно делать? Следовать указаниям на экране. Они ничем не отличаются от перечисленных ранее шагов. Разница заключается только в том, что при подключении через ПК можно не вставлять SIM в устройство, а также нет необходимости во включении Wi-Fi.

Без iTunes

Как активировать айфон 5S, если сим-карты у человека нет? С этой операцией могут возникнуть проблемы. Особенно если пользователь не хочет работать с iTunes.

Без "симки" справиться с поставленной задачей почти невозможно. Хотя эксперты рекомендуют работать с "АйТюнс" для воплощения задумки в жизнь. Либо следует действовать по инструкции, предложенной ниже.

Она имеет приблизительно следующую структуру:

Включить телефон.
Нажать на кнопку "Домой" на мобильном устройстве.
Выбрать пункт "Экстренный вызов".
Набрать "112".
Нажать на кнопку вызова абонента.
Кликнуть по кнопке "Выключить".
Выбрать параметр "Отмена".
Завершить звонок.

Дело сделано! Теперь у пользователя будет полностью рабочий девайс. Но, как правило, иногда активация iPhone дает сбои. С какими трудностями можно столкнуться при тех или иных обстоятельствах?

Проблемы

"Яблочные" смартфоны - это самая обычная техника. Качественная, но даже она иногда дает сбои. С какими трудностями могут столкнуться пользователи, задумываясь над тем, как активировать айфон 5S?

Можно выделить следующие ситуации и пути их решения:

Если не снять пленку с мобильного устройства, кнопка "Домой" будет плохо прожиматься. Из-за этого не исключена блокировка устройства. Решается все просто - можно при автоблокировке нажимать на кнопку "Включить" на гаджете.
Отсутствует Wi-Fi подключение. В данном случае с поставленной задачей поможет справиться только присоединение "яблочного" мобильника к компьютеру с iTunes.
Проблемы с синхронизацией устройств. Обычно они исчезают, если обновить на компьютере "АйТюнс".
Ошибка обновления iTunes. Убрать ее проще простого. Достаточно сначала полностью закрыть приложение. Только потом допускается его обновление.
Невозможность снятия отпечатков пальцев. Для реализации поставленной задачи требуется убрать с экрана заводскую защитную пленку. С ней упомянутая операция не пройдет. Сенсор попросту не сможет распознать отпечатки.

Это наиболее распространенные проблемы. Теперь понятно, как с ними справиться. Активация iPhone больше не доставит никаких неприятностей или хлопот.

Итоги

Мы выяснили, как заставить "яблочный" телефон работать в первый раз. Предложенные вниманию инструкции помогут активировать любой айфон. Главное - правильно подготовиться к процедуре.

На первых порах можно отказаться от создания AppleID. Без этого профиля владелец телефона просто не будет иметь право на использование сервисов от Apple. Например, iCloud или AppStore. Поэтому желательно сразу завести "ЭпплАйДи".

После выхода iOS 11 и обновления политики безопасности, активировать перепрошитое устройство невозможно. Проблема может возникать и на iPhone, которые были сброшены до заводских настроек или отремонтированы не в официальном сервисном центре. Тогда после запуска устройства появляется сообщение - сбой активации iPhone 5s. Что делать, чтобы устранить ошибку, читайте далее.

Возможные причины сбоя активации

Если устройство не перепрошивалось и не ремонтировалось неофициальными сервисными центрами, то ошибка может появляться по следующим причинам:

Проверьте, правильно ли установлена SIM-карта. Попробуйте использовать другую симку. Для активации устройства наличие SIM-карты - обязательно. Даже, если у вас не оформлен договор на оказание услуг связи.
Убедитесь, что устройство подключено к сети. Попробуйте перезагрузить смартфон, подключиться к другой точке Wi-Fi или использовать мобильный интернет.
Убедитесь в доступности серверов Apple. Сделать это можно с помощью официального сервиса. Часто сбой активации происходит после выхода обновления для iOs и других масштабных изменений в политике конфиденциальности и безопасности данных.
Если ошибка появляется при активации iPhone через iTunes, то убедитесь, что вы используете последнюю версию программы. Проверить наличие обновлений можно через меню «Настройки». При необходимости полностью удалите и загрузите последнюю версию дистрибутива с официального сайта.
Произведите полную перезагрузку айфона. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Домой». Дождитесь отключения устройства и запустите его в штатном режиме. При необходимости перейдите в dfu mode (режим восстановления) и перепрошейте устройство.

После этого айфон должен заработать. Если это не помогает, и вы уверены, что устройство не подвергалось ремонту в сторонних сервисах и не перепрошивалось, то попробуйте воспользоваться одним из описанных ниже способов.

Если сбой активации iPhone произошел после сброса iOS 11 на заводские настройки, то не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Обратитесь за помощью в официальный сервисный центр или свяжитесь со службой поддержки по адресу http://apple.com/ru/support.

Откат до iOS 10.3.3

Проблема активации появилась после выхода iOS 11. Если сбой появляется после загрузки новой версии прошивки, то попробуйте сделать откат с iOS 11 на iOS 10.3.3. Порядок действий:

Подключите устройство к компьютеру с помощью оригинального USB кабеля и запустите iTunes.
Скачайте нужную версию iOS с другого сайта. Старайтесь использовать только проверенные ресурсы.
Переключитесь в iTunes и кликните на значок в виде смартфона (в левом верхнем углу).
Перейдите на вкладку обзор. В левой части окна нажмите на кнопку «Восстановить iPhone», при этом удерживайте нажатой кнопку Shift (для Windows) и Alt (для Mac) на клавиатуре.
В появившемся окне выберите файл прошивки, который хотите установить на айфон. Если оно не появляется, то убедитесь, что на клавиатуре вы нажимаете нужную клавишу.

Подтвердите загрузку новой версии iOS и дождитесь окончания установки. В процессе смартфон может несколько раз включаться и выключаться. Как только прошивка будет загружена, на экране появится системное уведомление. Только после этого устройство можно отсоединить от компьютера.

Бета версия прошивки

Если вы используете бета-версию прошивки, то на экране может появиться сообщение с текстом: «ваш айфон не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером или устройство не зарегистрировано в программе разработчиков Apple». В таком случае, необходимо выполнить следующие действия:

С помощью другого смартфона или компьютера перейдите по адресу «developer.apple.com» и авторизуйтесь в учетной записи разработчика, используя Apple ID и пароль. После этого зарегистрируйте устройство в сети и перезагрузите айфон.
Если бета тестирование завершилось (узнать информацию можно на официальном ресурсе), то необходимо перепрошить устройство с помощью iTunes (последняя версия iOS доступна на официальном сайте Apple).
Если тестирование завершилось, переустановить iOS с помощью компьютера не получается, то «оживить» айфон можно через iCloud (способ актуален только, если на устройстве была включена служба «Find iPhone»). Для этого перейдите на сайт облачного хранилища, авторизуйтесь в учетной записи и удалите его из списка доступных. При этом все пользовательские данные будут уничтожены.

Описанные выше действия актуальны только в том случае, если вы используете бета-версию прошивки. Тогда на экране будет сообщение, что устройство не зарегистрировано в программе разработчика.

Если описанные выше способы не помогают, а при попытке обновиться через iTunes появляется системное уведомление с текстом: «iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию», то скорее всего серийный номер, IMEI, MAC-адрес или другие данные устройства не совпадают с официальной базой Apple. Тогда для устранения ошибки необходимо обратиться в официальный сервисный центр компании.

Некоторые iPhone на базе iOS 11 и новее могут быть подвержены ошибке 0xE8000013 (или 4016) при активации в iTunes или сообщением «Сбой активации iPhone. Ваш iPhone не удалось активировать….» , из-за которой смартфон оказывается полностью заблокированным и превращается в «кирпич».

Вконтакте

Почему появляется ошибка 0xE8000013 или 4016?

Для начала поясним, что представляет собой ошибка 0xE8000013 или 4016 .

Чаще всего она возникает на неофициально восстановленных (рефах) iPhone. Обычно такие устройства продаются в интернет-магазинах под видом новых (!!!) гаджетов. Не стоит путать с от Apple (CPO, оф реф и т.д.). Причина ошибки заключается в том, что серийный номер этого устройства уже содержится в базе замененных iPhone (например, телефон имел заводской брак и был возвращен покупателем по гарантии). Другими словами, этот IMEI или серийный номер уже не действителен. Таким образом, iPhone с не принадлежащим ему серийным номером просто не может активироваться на серверах Apple. После сброса настроек или перехода на резервную копию такое устройство превращается в бесполезный «кирпич». Об этом свидетельствует сообщение:

«Сбой активации iPhone. Ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации. Попытайтесь подключить iPhonу к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки».

Можно ли починить iPhone с ошибкой 0xE8000013?

К сожалению, на сегодняшний день не существует решения, позволяющего произвести активацию iPhone с ошибкой 0xE8000013. Однако существует возможность предотвратить подобную ситуацию. О том, как проверить гаджет и не стать жертвой ошибки 0xE8000013, пойдет речь в инструкции ниже.

Как проверить iPhone на ошибку 0xE8000013?

В некоторых случаях из-за мошенничества или банальной человеческой ошибки подобные смартфоны могут оказаться в магазинах, торгующих iPhone официально. Поэтому пользователям будет не лишне всегда проверять свои iPhone перед покупкой.

Проверить подверженность телефона на ошибку при активации можно на сайте Apple по этой ссылке , введя серийный номер или IMEI устройства в поле «Введите серийный номер» .

Как узнать IMEI или серийный номер, если iPhone активирован и находится в работоспособном состоянии

Узнать серийный номер или IMEI гаджета можно, открыв «Настройки» -> «Основные» -> «Об устройстве» .

Как узнать IMEI или серийный номер, если iPhone запакован (продается как новый)

Серийный номер и IMEI находятся на этикетке в нижней части коробки, однако в случае с описанными выше iPhone, данные на коробке и на самом устройстве могут отличаться. Поэтому для гарантированно верной проверки следует:

1. Распаковать устройство.

2. Включить iPhone.

3. На экране приветствия нажмите на кнопку i в правом нижнем углу.

4. Сравните IMEI или серийный номер, указанный на экране с размещенным на коробке.

5. Введите IMEI или серийный номер на сайте Apple (ссылка выше) чтобы проверить, действительно ли Вы покупаете новый телефон ()

Если на странице отобразится информация об устройстве, значит, волноваться не нужно.

Новый iPhone, который нужно активировать:

Активированный iPhone (бывший в употреблении не более 3-х месяцев), на гарантии:

Активированный iPhone (бывший в употреблении более 1 года):

В случае, если появится уведомление о том, что серийный номер принадлежит замененному гаджету, существует опасность ошибки 0xE8000013:

«К сожалению, этот серийный номер соответствует продукту, который был заменен. Проверьте имеющиеся данные и повторите ввод серийного номера. Если данные верны, попробуйте связаться с нами.»